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06-11

《陈怡秀专栏》即使死去,虚拟的你仍活着-从日剧看「数位遗物」


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《陈怡秀专栏》即使死去,虚拟的你仍活着-从日剧看「数位遗物」

若上述这句 slogan 让你很有感,就千万别错过日剧《dele 删除人生》,它用悬疑紧张,同时又温柔且忧愁的口吻,诉说了一篇篇关于「数位遗物」的故事。

《dele 删除人生》的剧情,以一家名为「dele.LIFE」的公司为背景,dele.LIFE 的业务是协助委託人删除掉数位装置里,那些「死后不想被人看见」的档案。委託人签约时会设定一个时间,当该数位装置未使用超过 36 小时或 48 小时,dele.LIFE 里的警示便会响起,这时候会由新人真柴祐太郎(菅田将晖 饰)负责确认委託人是否死亡,再由所长坂上圭司(山田孝之 饰)执行删除工作。

这是一个可以一整天不见到家人朋友、不出门,却不可能不滑手机、不开电脑、不上网的年代,一个「delete」键,就足以抹去了你的另一个秘密身份,或藏在内心深处不可告人的秘密,如此轻而易举,但又怎能不慎重其事呢?因此在坂上按下按钮之前,两人抽丝剥茧、拼凑出委託人生前轨迹的过程,便成为故事精彩之处,而更甚,拼凑出来的究竟是真实,还是另一份刻意塑造出的模样,又更耐人寻味了,没有当事人可以宣布正确答案,让数位世代陷入另一份解读的暧昧。

跳脱剧情回到现实生活,这些数位档案的暧昧之处,还在于不知如何界定,当事人离世后,电脑、手机这些有形之物固然是遗产,但里头的内容呢?从拍摄的照片动画、数位银行到在网站、SNS 社群媒体、线上游戏里登录的帐号,这些「看不见」却扎实存在的「遗产」该如何定义,成为新的课题。

有一项真实案例发生在德国。2012 年 12 月 3 日,一名 15 岁少女在柏林地下铁被列车撞击,送医后仍伤重不治,但悲剧之后又衍生出责任归属与赔偿问题,家属欲釐清:这是一场意外,还是少女抱有自杀意图?少女的父母向 Facebook 申请希望能登入女儿的帐号,观看其发文与聊天讯息,但遭到 Facebook 以「必须保护少女及其友人的隐私权」为由拒绝。

德国下级法院于 2015 年判定,Facebook 帐号含括于继承法的範围内,认为父母有权登入,但在 2017 年上诉法院支持了 Facebook 的说法,推翻裁决,认为德国基本法中保障了公民无论生前、死后都享有隐私权,女孩在过世的当下即等于和 Facebook 的合约告终,故无法由父母所有。该案件最后移交到联邦最高法院,今年 7 月判定父母有权接管帐号,因为死后私人日记与信件移交给合法继承人相当常见,没有理由以不同的方式处理数位内容。面对这项结果,Facebook 声明这的确是一项棘手的问题,因为他们虽同情这个家庭,但仍坚持有责任保护使用户个人与其交流的隐私,他们不同意法院的判决,却也认为这段冗长的过程,呈现出该议题的複杂难解。

数位遗物的归属争论难解,相关法令也尚不完备,亦牵扯到情感问题,不过脑筋动得最快的永远是生意人。在高龄化的日本,殡葬相关业者推广着「生前契约」与「生前整理」,相较于多半与财产有关、具法例效益的遗嘱,生前先写好的「Ending Note」更贴近日常生活与细节,把葬礼仪式等身后事都打点好,家中的物品也先进行一场断捨离的大整理,减少家属孙儿的烦恼。而数位遗物也能进行一番生前準备。

日本的「数位遗物整理整理研究会」在网站上列出一张参考表格,建议要做数位生前準备的人,可将相关资料列成一张表,夹在银行存摺这类过世后家人较容易去翻阅的重要文件中,以避免突如其来的状况让家人手足无措。表格的内容可写上手机、电脑、线上银行、SNS 社交管道等的帐号、密码(但建议密码不要直接写出来,而是使用描述性,如爷爷的生日、家里狗狗的名字等),以及与工作相关的重要档案放在哪个资料夹、还有在网路上订购了哪些数位内容需要停掉避免持续扣款(如线上影音平台的吃到饱套装、订阅了某家电子版的新闻等),再简单写上处理方式(如停止订阅、删除帐号等)。数位资产的讯息必定经常变动,因此这张 memo 的有效期限约估计一年即可。

《陈怡秀专栏》即使死去,虚拟的你仍活着-从日剧看「数位遗物」

有人可能觉得,有些「档案」就是不想被发现啊!真实版的「dele.LIFE」或许存在,但没有门路、不懂技术的人该如何是好?数位遗物整理专家认为,就是因为如此才必须準备表格,毕竟越清楚、越详尽,留下来的亲朋好友才不会再去思考还有哪些「漏洞」,毕竟万一什幺都没预想,思念如潮的家人也必定会想尽办法找回更多珍贵的回忆,在没有确切法令的限制下,电脑、手机仍会在数位遗物整理公司的手中被一一开启,就连解锁的价码也都很公开。

以位于大阪的遗物整理公司「MARELIQUE」为例,解开 Windows 系统的登入密码为 21,000 日圆(若是无法解锁的情况下不收费)、将电脑内的照片移至记忆卡中为 8,000 日圆、动画为 12000 日圆、通讯录为 6000 日圆,列出电脑中有纪录的网路服务帐号密码为 15,000 日圆,若是以上服务皆包含为 53,000 日圆。此外,手机解锁为 20,000 日圆。相较于一般的遗物整理,这样的价格是贵还是便宜呢?同样以这家公司的估价表为例,1DK(约 20 至 30 平方公尺的套房,D 指的是 Dining Room,K 指的是 Kitchen)房间的整理费为 50,000 日圆。

数位时代,人们的装备越来越轻便,但所承担的秘密与讯息并未随之轻简,生前就谈「死」对很多人而言是件忌讳,但有些重要的事若不先预想仔细,再遗憾也是无力,我们虽然未能与「dele.LIFE」签订契约,但哪些值得珍藏留存,哪些想要守作永恆的秘密,都值得认真思考。

由想想论坛授权转载。原文标题:【日本想想】删除还是保留?从日剧《dele 删除人生》看「数位遗物」

 

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